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如何修复 Samsung Galaxy Tab 上的意外关机
最后更新日期 : 2024年11月6日
当您的 Samsung Galaxy Tab 意外关闭时,可能会带来不便且令人沮丧,尤其是在您正在使用它时。请按照本指南确定导致平板电脑关闭的原因以及如何防止再次发生这种情况。
检查电池电量不足的可能原因
1.关闭最耗电量的应用程序
如果您的 Galaxy Tab 电池电量不足,需要更多电量的应用程序可能会强制其意外关闭。
关闭应用
第 1 步。点击最近使用的应用按钮。
第 2 步。向上滑动应用程序将其关闭,或点按全部关闭以关闭所有活动的应用程序。
设置后台使用限制
第 1 步。打开设置 > 点按电池 > 点按查看详情。
第 2 步。从列表中选择一个应用程序以查看电池使用情况详细信息。
第 3 步。点击后台运行,根据需要选择优化、受限制或深度休眠。
2.检查电源或侧面按钮
取下任何可能遮盖设备按钮的外壳或配件。
按住某个组合键超过 5 秒将会关闭设备。
检查电源按钮或侧面按钮,确保它们移动顺畅。当您按下按钮时,您应该会听到轻微但明显的咔哒声。
如果按键卡住,频繁打开和关闭屏幕可能会导致电池快速耗尽。
3.使用三星充电器为您的 Galaxy Tab 充电
为避免电源和充电问题,建议使用原装三星充电器和 USB 数据线为您的三星 Galaxy 平板电脑充电。
检查自动重启功能
自动重启功能可定期重启平板电脑,帮助您的 Samsung Galaxy 平板电脑保持良好的运行状态。它可以根据需要启用和禁用,并且仅在平板电脑未使用时才会发生。
第 1 步。打开设置 > 点按智能管理器 > 点按右上角⋮设置。
第 2 步。点按自动优化 > 自动重启 。
第 3 步。点击开关以启用或禁用自动重启功能并设置时间表。
在安全模式下重新启动 Galaxy Tab
安全模式允许您通过禁用所有先前安装的第三方应用程序来启动平板电脑。因此,只有标准三星应用程序才会处于活动状态,以便您确定问题是否由第三方应用程序引起。
1.打开电源菜单。
在带有标准电源键的平板电脑上,按住电源按钮直至显示安全模式。
对于没有电源按钮的平板电脑,请按照以下说明操作:
第 1 步。在屏幕上向下滑动两次以打开快速面板 > 点击电源图标。
第 2 步。长按关机按钮。
第 3 步。点按安全模式。
2.使用平板电脑确定问题是否已解决。如果平板电脑运行正常,则最近安装的应用程序很可能是导致问题的原因。
如果问题在安全模式下得到解决:您应该卸载最近安装的应用。
如果在安全模式下问题仍然存在:您可能需要与三星服务中心预约。
3.重新启动平板电脑以返回正常操作模式。
相关问题
如何使用 Galaxy 设备上的无线电源分享功能
如果您的 Samsung Galaxy 设备意外关闭该怎么办
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